Usuários relataram dificuldades para realizar pagamentos na noite desta sexta-feira (6), instabilidade no Pix provoca filas e aglomerações em postos de combustíveis e supermercados em Catalão; problema também foi registrado em outras regiões do país.

Uma instabilidade no sistema de pagamentos Pix provocou transtornos para consumidores e comerciantes no início da noite desta sexta-feira (6), em Catalão, no sudeste de Goiás. Por volta das 19h, usuários começaram a relatar dificuldades para realizar transferências e pagamentos por meio da ferramenta.

Em Catalão, a falha foi sentida em diferentes estabelecimentos comerciais. Em alguns postos de combustíveis, motoristas enfrentaram filas para conseguir efetuar o pagamento. Em determinados locais, clientes precisaram aguardar até que o serviço fosse restabelecido para que as transações fossem processadas.

A situação também provocou aglomerações em supermercados da cidade. Com a dificuldade de utilizar o Pix, consumidores tiveram problemas para concluir suas compras, o que contribuiu para a formação de filas nos estabelecimentos.

Reclamações aumentaram por volta das 19h

A instabilidade não ficou restrita a Catalão. Usuários de diferentes instituições financeiras também recorreram às redes sociais para relatar problemas no funcionamento do sistema em outras regiões do Brasil.

De acordo com o portal Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, as reclamações relacionadas ao Pix tiveram um pico por volta das 19h desta sexta-feira.

Até o momento da publicação desta matéria, o Banco Central não havia se manifestado oficialmente sobre as causas da instabilidade nem informado uma previsão para a normalização completa do serviço.