Acidente com veículo de transporte de retroescavadeira danifica rede elétrica e internet. Equatorial Goiás atua na recuperação do serviço.
Moradores do bairro Vila Maria, em Catalão, ficaram sem energia elétrica na tarde desta terça-feira (15) após um caminhão que transportava uma retroescavadeira arrebentar fios de internet e derrubar um poste de iluminação pública na rua Luciene.
Uma equipe do Corpo de Bombeiros foi acionada para isolar a área, já que parte da fiação ficou sobre a linha férrea. A empresa responsável pelas locomotivas foi informada sobre o acidente.
A Equatorial Goiás, responsável pela distribuição de energia, chegou rapidamente ao local para iniciar a substituição dos postes danificados. Em nota, a empresa informou que está trabalhando com urgência para normalizar o fornecimento de energia aos clientes afetados. A companhia também destacou que o motorista foi identificado e será responsabilizado pelos danos.
Os clientes que precisarem reportar ocorrências podem utilizar os canais oficiais de atendimento da Equatorial Goiás, como o WhatsApp, aplicativo, site ou SMS.
Nota oficial da Equatorial Goiás:
“A Equatorial Goiás informa que está atuando neste momento na substituição de dois postes atingidos por um caminhão na tarde de hoje (15), para a normalização do fornecimento de energia com urgência. A companhia destaca que o motorista foi identificado e será responsabilizado pelos danos causados. A distribuidora reforça que os clientes podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento para registros de ocorrências.”
Canais de atendimento:
- WhatsApp: 62 3243-2020 (atendente virtual Clara);
- Aplicativo Equatorial Goiás (Android e iOS);
- Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br;
- SMS: envie “Faltadeenergia” seguido da sua Unidade Consumidora (UC) para o número 27949.
